TandemПользовательское соглашение
1. Сервис и связь
Tandem — веб-приложение для задач, календаря и самостоятельного учёта личных финансов. Сервис предоставляет доступ к функциям ввода, хранения и просмотра данных. Ответственный за сервис — Шестаков Иван Игоревич. Контакт для обращений: notford6@gmail.com. Дополнительные сведения опубликованы на странице «Контакты».
2. Аккаунт
Для работы пользователь создаёт аккаунт с именем, адресом электронной почты и паролем. Введённые в аккаунте задачи и финансовые сведения доступны этому пользователю и уполномоченному администратору сервиса. Пользователь отвечает за сохранность своего пароля и корректность введённых данных.
3. Бесплатный и платный доступ
Free предоставляется без оплаты: задачи и календарь, до трёх проектов и трёх финансовых счетов, учёт доходов и расходов, выгрузка своих данных. Pro снимает лимиты на проекты и счета и позволяет добавлять акции, облигации и криптовалюту. Стоимость Pro — 199 ₽ за 30 календарных дней. Полное сравнение функций находится на странице «Тарифы».
4. Заказ, оплата и получение доступа
Пользователь оформляет покупку Pro в настройках своего аккаунта. Оплата проводится на защищённой странице ЮKassa; Tandem не получает и не хранит данные банковской карты. После подтверждения успешного платежа сервер автоматически включает Pro для аккаунта, из которого создан заказ. Физической доставки нет. Если доступ не появился после возвращения в приложение, пользователь может нажать «Проверить оплату» в настройках или написать на notford6@gmail.com. До завершения подключения платёжного сервиса покупка недоступна.
5. Срок, продление и прекращение
Оплаченный период составляет 30 календарных дней с момента подтверждения платежа. Если Pro уже действует, новый период прибавляется к оставшемуся сроку. Автоматических повторных списаний нет: каждое продление пользователь запускает сам. После окончания Pro ранее сохранённые данные остаются доступными для просмотра; создание новых объектов ограничивается правилами Free. Пользователь может прекратить использование сервиса и запросить удаление аккаунта по контактному адресу.
6. Возвраты и обращения
По вопросам оплаты, непредоставленного доступа или возврата средств пользователь направляет обращение на notford6@gmail.com с email аккаунта, датой и суммой платежа. Обращения и возвраты рассматриваются с учётом обязательных норм законодательства РФ. Само возвращение браузера на сайт после оплаты не подтверждает платёж; Tandem проверяет его статус через платёжный сервис.
7. Данные и ограничения
Порядок обработки персональных данных описан в политике. Расчёты процентов и отображаемые котировки имеют справочный характер и могут отличаться от данных банка, биржи или поставщика котировок. Tandem не проводит банковские операции и не даёт индивидуальных инвестиционных рекомендаций.
8. Доступность и изменения
Сервис может временно ограничивать доступ для исправления ошибок и обслуживания. При изменении условий новая редакция публикуется на этой странице с датой. Для оплаченного периода применяются обязательные нормы законодательства РФ.